“日复一日，感觉每天都很无趣”“每天都这个动作，感觉人生到头了”这是工作单调的人员的真实写照。

　　1.什么是工作单调性？

　　工作单调性是指个体的工作被重复的程度。持续从事该类工作的人，容易觉得工作似乎永无止境，致使工作效率降低，出现错误的可能性增加。

　　2.工作单调性高发人群有哪些？

　　传送带上的流水线作业人员；组装零件作业人员；IT行业作业人员；物流行业仓管员、叉车司机、拣货员、装卸工；图书管理员；高速口收费员。

　　3.出现工作单调性问题的原因？

　　长期从事单调作业可能会导致多种身心健康问题，如降低工作满意感、职业枯竭、增加每日紧张感。有研究结果显示，工作单调性还可能导致离职、抑郁等的发生。

　　（1）工作内容单一

　　某些工作任务固定、流程重复、缺乏激励，可能使得员工感到没有挑战、工作内容单调。

　　（2）工作环境不变

　　有些员工的工作场所的环境很难改变，如无法移动工作台、无法改变办公室内的布局等，这让员工感到乏味。

　　（3）缺乏工作间的变化和调整

　　如果员工长时间只从事一个工作，没有机会加入其他项目或团队，也可感到工作方法单调。

　　4.工作单调对劳动者的影响？

　　（1）降低职业生存质量

　　工作单调还可降低职业生存质量，这种工作适宜性是影响在职人员产生离职意向的重要因素。

　　（2）工作前景不清晰

　　工作单调还可能使员工工作能力无法较好地发挥，容易产生职业发展前景不清晰的感受。

　　（3）可能出现离职意向

　　工作高付出、低回报，可能出现离职意向。

　　（4）易出现疲劳症状

　　单调工作进行1—2小时后，员工的警惕性容易下降，使得神经系统兴奋性降低。此时，员工为了继续工作，必须保持高度紧张的状态，以此来提高警惕性，导致十分疲劳的状态出现。

　　5.如何解决工作单调性问题？

　　提供机会、培养员工的创造力和主动性，改善员工单调的工作方法并提高工作效率和工作满意度，可以有效地解决工作单调性问题。

　　（1）多元化工作内容和任务

　　通过让员工参与不同种类的工作任务，扩大他们的工作领域，让员工有机会接触到新的项目和工作领域，打破工作的单一性，让员工有机会学习新的技能和知识，增加工作的多样性。

　　（2）改善工作环境

　　虽然改变环境不是很容易实现的事情，但可以通过改造细节来改善工作环境。例如，借助增加员工办公室的装饰、提供员工个人工作空间或灵活的工作时间，来帮助员工解决工作方法单调问题。

　　（3）定期进行工作方法的评估和改进

　　通过定期的反馈和评估，了解员工对工作方法改进的需求和建议，以便及时调整和改进工作方法。

　　（4）完善绩效考核制度，提供薪酬福利

　　鼓励员工对工作方法的改进和创新提出意见，并提供相应的奖励和认可；同时，丰富职工的业余生活，提供各种生活福利，进而提升工作积极性，培养员工的创造力和主动性。

　　来源：广东省职业病防治院微信公众号

　　供稿：职业卫生科

　　一审：谢德雄

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